طريقة تحويل رقمي الى جوي خطوة بخطوة (من STC إلى Jawwy)
طريقة تحويل رقمي الى جوي في وقت تتزايد فيه الخيارات أمام المستخدمين لاختيار مزود الخدمة الأنسب، يبرز نظام جوي كأحد البدائل المرنة التي تقدمها STC داخل المملكة سواء كنتم تبحثون عن عروض أكثر مرونة، أو ترغبون في إدارة شريحتكم رقمياً بالكامل، فإن تحويل الرقم إلى جوي قد يكون خطوة مناسبة في هذا المقال، سنرشدكم بالتفصيل لكيفية إتمام عملية النقل بنجاح، مع توضيح ما يجب معرفته قبل وبعد التحويل.
طريقة تحويل رقمي الى جوي
إليكم الخطوات الفعلية التي يمكنكم اتباعها لتحويل رقمكم من STC إلى جوي دون تعقيد:
- ابدأوا بالدخول إلى موقع جوي حيث ستظهر أمامكم الشرائح والباقات المتاحة.
- تصفحوا الباقات واختاروا ما يتناسب مع استخدامكم، ثم اضغطوا على أضف إلى السلة .
- بعد إضافة الشريحة، اختاروا استمرار للدفع من سلة المشتريات.
- ضمن قسم تحديد الرقم، اضغطوا على خيار الاحتفاظ برقمي من STC .
- قوموا بإدخال الرقم المطلوب نقله، وسيرسل لكم رمز تحقق على نفس الرقم.
- بعد التحقق من الرقم، أضيفوا معلومات الاتصال والعنوان بدقة.
- حددوا الطريقة الأنسب لكم لإتمام الدفع.
- بمجرد الانتهاء، ستبدأ عملية نقل الرقم، وسيتم تفعيل الشريحة الجديدة بعد فترة قصيرة.
ما يجب معرفته بعد التحويل إلى جوي
قبل الإقدام على نقل الرقم، ننصحكم بالاطلاع على النقاط التالية لضمان تجربة خالية من المفاجآت:
- يتم تعطيل الخط مؤقتًا لحين إتمام عملية التحويل والتفعيل على الشريحة الجديدة.
- عند نقل الرقم، يتم فقدان أي رصيد متبقٍ أو باقات مفعلة على الشريحة القديمة.
- تجنبوا ربط الرقم الجديد بحساب أبشر قبل التأكد من استقرار الخدمة بعد النقل.
- المالك الجديد سيتحمل تكلفة الشريحة، وتبدأ أسعار الشرائح من 34.5 ريال سعودي.
اقراء ايضا طلب شريحة جوي
ما هو نظام جوي؟ ولماذا يختاره البعض؟
نظام جوي هو خدمة رقمية بالكامل مقدمة من STC، تتيح للمستخدمين إدارة باقاتهم وشريحتهم من خلال تطبيق بسيط ما يميز جوي:
- التحكم الكامل في الباقات (إضافة أو تقليل البيانات والمكالمات).
- أسعار مرنة وباقات شهرية مخصصة للاستخدام الفردي.
- إمكانية طلب الشريحة وتفعيلها من المنزل دون الحاجة لزيارة الفروع.
- عروض وتخفيضات دورية، خاصة للمستخدمين الجدد أو عند تجديد الباقة.
- كل ذلك يجعل من جوي خيارًا مثاليًا لمن يبحث عن تجربة رقمية مرنة وسهلة في إدارة خط الجوال.
طرق التواصل مع خدمة عملاء جوي
إذا واجهتم أي مشكلة أثناء التحويل أو كنتم بحاجة للاستفسار، إليكم أهم طرق التواصل المتاحة:
- الاتصال بالرقم الموحد: 900
- الدردشة عبر الموقع الإلكتروني: اضغط هنا للدردشة مع الدعم.
- تويتر الرسمي: حساب جوي
- فيسبوك الرسمي: صفحة جويد
هل يمكنني نقل الرقم من STC إلى جوي بنفس اليوم؟
نعم، غالبًا ما يتم تفعيل الشريحة الجديدة خلال ساعات قليلة، ولكن قد تستغرق العملية حتى 24 ساعة في بعض الحالات.
هل أحتاج لزيارة فرع من أجل نقل الرقم؟
لا، يمكنكم إتمام كافة الخطوات عبر موقع جوي دون الحاجة لأي زيارة ميدانية.
ماذا يحدث للرصيد المتبقي في خط STC؟
الرصيد وأي باقات مفعلة لا تُنقل، لذا يُفضل استخدام الرصيد قبل بدء عملية النقل.
اقراء ايضا طلب شريحة جوي بنفس الرقم
اقراء ايضا شريحة جوي بدل فاقد
إذا كنتم تبحثون عن حرية أكبر في التحكم بخطكم الجوال، وتفضلون الخدمات الرقمية دون عناء الفروع، فإن تحويل الرقم إلى جوي خطوة ذكية فقط تأكدوا من اختيار الباقة الأنسب، ومتابعة عملية النقل خطوة بخطوة لضمان تجربة سلسة.
